Politique de confidentialité
Nous vous remercions de votre visite sur notre site wedotv.com et de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et à nos offres. Malgré un contrôle minutieux du contenu, nous n'acceptons aucune responsabilité pour les liens externes vers le contenu de tiers, car nous n'avons pas initié la transmission de ces informations, ni sélectionné ou modifié le destinataire des informations transmises ou les informations transmises elles-mêmes. La protection de vos données personnelles lors de la collecte, du traitement et de l'utilisation à l'occasion de votre visite sur notre site web est une préoccupation importante pour nous et s'effectue dans le cadre des dispositions légales.
Ces informations sur la protection des données s'appliquent à l'utilisation des pages Web de Video Solutions AG à l'adresse www.wedotv.com. Elles s'appliquent également à toute relation de contact, contractuelle ou de fournisseur que vous établissez avec nous ou lorsque vous commandez des bulletins d'information ou de la publicité. Ces informations s'appliquent également si nous y faisons expressément référence ailleurs.
Le responsable du traitement des données est :
FOURNISSEUR : Video Solutions AG
Siège social de l'entreprise : Zählerweg 12, 6300 Zug, Suisse
Numéro d'entreprise : CHE-401.833.677
Direction : Philipp Rotermund
Président du conseil d'administration
Adresse postale :
Zählerweg 5
6300 Zug, Suisse
Téléphone : +41 41 76 31 643 +41 41 76 31 643
Nous ("responsable") attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. C'est pourquoi nous vous informons ici de la manière dont nous traitons vos données et de nos principes en matière de protection des données.
Nous traitons les données personnelles collectées dans le cadre de la présente politique de confidentialité conformément aux dispositions légales applicables en matière de protection et de sécurité des données de la République fédérale d'Allemagne, de l'Autriche ou de la Suisse. La protection des données est également régie en particulier par le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE et les lois locales sur la protection des données promulguées à cet égard, le BDSG pour la République fédérale d'Allemagne, le DSG en Autriche et la loi fédérale sur la protection des données en Suisse. L'applicabilité dépend de votre lieu de résidence et de l'endroit d'où vous utilisez nos services.
Nous avons désigné un délégué à la protection des données qui peut être contacté à l'adresse [email protected] ou par courrier à Karim Ed Dik, c/o Video Solutions AG, Zählerweg 5, 6300 Zug, Suisse.
Dans ce qui suit, nous expliquons quelles sont les informations que nous collectons lors de votre visite sur nos sites web et comment elles sont utilisées :
1. la collecte et le stockage des données personnelles ainsi que le type et le but de leur utilisation.
a) Lors de la visite du site web Chaque fois qu'un client (ou un autre visiteur) accède à notre site web, des informations sont automatiquement envoyées au serveur de notre site web par le navigateur internet utilisé sur votre appareil final (ordinateur, portable, tablette, smartphone, etc.). Ces informations sont temporairement stockées dans ce que l'on appelle un fichier journal. En principe, nous ne collectons que les données que vous nous fournissez lorsque vous visitez notre site web. Les données suivantes sont collectées sans intervention de votre part et stockées jusqu'à ce qu'elles soient automatiquement supprimées :
Adresse IP de l'ordinateur demandeur, ainsi que l'identifiant de l'appareil ou l'identifiant individuel de l'appareil et le type d'appareil,
Nom du fichier récupéré et quantité de données transférées, ainsi que la date et l'heure de la récupération,
la notification de la réussite de la récupération,
le domaine demandeur,
la description du type de navigateur Internet utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre terminal ainsi que le nom de votre fournisseur d'accès,
les données de l'historique de votre navigateur ainsi que les informations de votre blog par défaut, les données de localisation, y compris les données de localisation de votre appareil mobile. Veuillez noter que la plupart des appareils mobiles vous permettent de contrôler ou de désactiver l'utilisation des services de localisation dans le menu des paramètres de l'appareil mobile.
Notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 para. 1 p. 1 lit. f DSGVO pour collecter les données est basé sur les objectifs suivants :
Assurer une installation de connexion sans problème et une utilisation confortable du site web,
évaluation de la sécurité et de la stabilité du système, et - à d'autres fins administratives.
En aucun cas nous n'utilisons les données collectées pour tirer des conclusions sur votre personne.
b) Utilisation de notre formulaire de contact En cas de questions de toute nature, nous vous offrons la possibilité de nous contacter par le biais d'un formulaire disponible sur le site web. Au moins une adresse électronique valide et votre nom sont nécessaires pour que nous sachions qui est à l'origine de la demande et que nous puissions y répondre. D'autres informations peuvent être fournies volontairement.
Le traitement des données dans le but de nous contacter est effectué conformément à l'art. 6 Para. 1 S. 1 lit. a DSGVO sur la base de votre consentement volontaire.
Les données personnelles que nous avons collectées pour l'utilisation du formulaire de contact seront automatiquement supprimées une fois que votre demande aura été traitée.
c) Lors de la conclusion d'une relation contractuelle Lors de la conclusion d'une relation contractuelle sur notre site web (par exemple, l'enregistrement sur le site web/la plateforme), nous vous demandons de fournir les données personnelles suivantes :
des données qui vous identifient personnellement, telles que votre nom, votre prénom et votre adresse e-mail
informations sur vos moyens de paiement
d'autres données personnelles que nous sommes légalement obligés ou autorisés à collecter et à traiter et dont nous avons besoin pour votre authentification, votre identification ou pour vérifier les données que nous avons collectées.
Les données susmentionnées sont traitées dans le but de gérer la relation contractuelle. Le traitement des données est fondé sur l'art. 6 para. 1 lit. b DSGVO. La durée de conservation est limitée à l'objet du contrat et, le cas échéant, aux obligations légales et contractuelles de conservation.
d) Lors de l'inscription à notre bulletin d'information
Si vous avez expressément donné votre consentement conformément à l'art. 6 para. 1 p. 1 lit. a DSGVO, nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous envoyer régulièrement notre lettre d'information. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment, par exemple via un lien à la fin de la lettre d'information. Vous pouvez également envoyer votre demande de désinscription à tout moment à [email protected] (de préférence avec l'objet : "Unsubscribe Newsletter").
2. transfert de données à caractère personnel
Vos données ne seront pas transmises à des tiers à des fins autres que celles énumérées ci-dessous.
Nous ne transmettrons vos données à des tiers que si
vous avez donné votre consentement exprès à cet effet conformément à l'article 6, paragraphe 1, p. 1, lit. a, de la loi sur la protection des données,
cela est nécessaire pour le traitement des relations contractuelles avec vous (article 6, paragraphe 1, point b) de la DSGVO),
il existe une obligation légale de divulguer les données (article 6, paragraphe 1, point c) de la DSGVO),
la divulgation est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux et il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt supérieur digne de protection dans la non-divulgation de vos données (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f DSGVO).
Dans ce cas, l'étendue des données transmises est toutefois limitée au minimum nécessaire. Nos dispositions en matière de protection des données sont conformes aux réglementations applicables en la matière et les données ne sont traitées qu'en République fédérale d'Allemagne, en Autriche et/ou en Suisse. La Suisse a été considérée par la Commission européenne comme un pays tiers garantissant un niveau adéquat de protection des données. À cet égard, la Commission européenne n'émet aucune réserve quant au transfert de données vers la Suisse et le transfert est possible sur la base de l'art. 44 DSGVO. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le site web de la Commission européenne https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en. Un transfert vers d'autres pays tiers n'a pas lieu et n'est pas prévu actuellement.
3. droits de la personne concernée
a) Droit à l'information
Sur demande, nous serons heureux de vous informer si et quelles données personnelles vous concernant sont stockées (Art. 15 DSGVO), en particulier sur les finalités du traitement, la catégorie de données personnelles, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la période de stockage prévue, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit de réclamation, l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées par nous, et l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage.
b) Droit de rectification
Vous avez également le droit de faire rectifier les données personnelles collectées de manière incorrecte ou de faire compléter les données collectées de manière incomplète (article 16 de la DSGVO).
c) Droit à la limitation du traitement
Vous avez également le droit d'exiger que nous limitions le traitement de vos données, à condition que les conditions légales soient remplies (article 18 de la DSGVO).
d) Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transférées à un autre responsable du traitement (article 20 de la DSGVO).
e) Droit à l'effacement
En outre, vous disposez du "droit à l'oubli", c'est-à-dire que vous pouvez exiger que nous supprimions vos données personnelles, à condition que les exigences légales soient respectées (article 17 de la DSGVO). Indépendamment de cela, vos données personnelles seront automatiquement supprimées par nous si l'objectif de la collecte des données a cessé d'exister ou si le traitement des données a été effectué de manière illégale.
f) Droit de révocation
Conformément à l'art. 7 Para. 3 DSGVO, vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment.
Cela a pour conséquence que nous ne pouvons plus poursuivre le traitement des données sur la base de ce consentement à l'avenir. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à tout moment, à condition qu'un droit d'opposition soit prévu par la loi.
En cas de révocation effective, vos données personnelles seront également automatiquement effacées par nos soins (article 21 de la DSGVO). Si vous souhaitez faire usage de votre droit de révocation ou d'opposition, il vous suffit d'envoyer un courriel à l'adresse suivante : [email protected].
g) Droit de réclamation
En cas de violation des règles de protection des données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente conformément à l'article 77 DSGVO. 77 DSGVO.
4 Durée de conservation des données
Dans le cadre de l'utilisation des pages web, nous stockons l'adresse IP et les données d'utilisation pendant toute la durée du processus d'utilisation. En outre, l'adresse IP est stockée dans la mesure où cela est approprié pour la sécurité des données et la clarification ou la prévention des violations de la sécurité ou de la protection des données, la pertinence dépendant de la situation de menace spécifique. Dans ce cas, les adresses IP ne sont conservées que pendant une durée raisonnable aux fins susmentionnées, en règle générale pas plus de trois mois. En cas de plainte pénale, de poursuites judiciaires ou d'exercice de recours contre des personnes ayant commis des violations de la sécurité ou de la protection des données, les données peuvent être conservées et utilisées jusqu'à la clarification finale ou l'exercice des recours. Lors de l'utilisation de notre site web, les données sont également transmises à des services d'analyse et à des fournisseurs de réseaux sociaux (voir section 7).
Afin d'établir, de former et d'exécuter un contrat avec vous, nous conservons les données jusqu'à la fin du contrat et au-delà, c'est-à-dire jusqu'à la fin de l'année civile suivant l'année au cours de laquelle le contrat a été résilié. À l'expiration de cette période, les données ne sont pas effacées mais bloquées, car nous devons les conserver jusqu'à 10 ans conformément au droit commercial et fiscal. Cette conservation s'applique également aux totaux des factures. Si le débiteur (par exemple vous ou l'utilisateur/client final débiteur) émet des objections en temps voulu, les données sont conservées jusqu'à ce que les objections soient clarifiées ou que la créance soit exécutée.
5 Cookies et politique en matière de cookies
Nous utilisons des cookies sur notre site web. Il s'agit de petits fichiers texte créés automatiquement par votre navigateur et stockés sur votre terminal lorsque vous visitez notre site web.
Les informations stockées dans le cookie sont liées à l'appareil terminal spécifique utilisé.
Toutefois, cela ne signifie pas que nous ayons immédiatement connaissance de votre identité. L'utilisation de cookies sert avant tout à vous rendre l'utilisation de notre offre plus agréable : Par exemple, nous utilisons des cookies de session pour reconnaître que vous avez déjà visité certaines sous-pages de notre site web et si vous vous êtes enregistré, votre mot de passe est stocké pour la durée de votre visite sur notre site web et les sous-pages de commutation afin que vous n'ayez pas à le saisir à chaque fois ou les marchandises que vous avez placées dans votre panier d'achat sont stockées jusqu'à ce que vous "passiez à la caisse". Ces cookies de session sont automatiquement supprimés lorsque vous quittez notre site web. En outre, nous utilisons également des cookies temporaires pour optimiser la convivialité, qui sont stockés sur votre appareil final pendant une période déterminée. Si vous visitez à nouveau notre site pour utiliser nos services, il est automatiquement reconnu que vous avez déjà été chez nous et quelles entrées et paramètres vous avez effectués, de sorte que vous n'avez pas à les saisir à nouveau.
D'autre part, nous utilisons des cookies pour enregistrer et évaluer statistiquement l'utilisation de notre site web et pour optimiser nos services pour vous. Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement que vous avez déjà visité notre site web lorsque vous le visitez à nouveau. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une période définie.
Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux fins susmentionnées pour protéger nos intérêts légitimes ainsi que ceux de tiers conformément à l'art. 6 (1) p. 1 lit. f DSGVO. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Si vous ne souhaitez pas que nous reconnaissions les informations relatives à votre ordinateur, veuillez configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu'il supprime les cookies du disque dur de votre ordinateur, qu'il bloque tous les cookies ou qu'il vous avertisse avant qu'un cookie ne soit stocké. Pour savoir comment supprimer ou bloquer les cookies, consultez la section Aide et assistance de votre navigateur Internet. Vous y trouverez des instructions sur la manière de trouver le fichier ou le répertoire dans lequel les cookies sont stockés.
Cliquez ici (
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Dans tous les cas, veuillez noter que la désactivation complète des cookies peut signifier que vous ne pouvez pas utiliser toutes les fonctions de notre site web. Si vous accédez à notre site web via un lien ou en cliquant sur d'éventuelles bannières publicitaires, ou si vous quittez notre site web et accédez ainsi à des pages externes, des cookies peuvent également être installés par le destinataire de la page cible sur laquelle vous avez cliqué. Nous ne sommes pas légalement responsables de ces cookies. Pour l'utilisation de ces cookies et des informations qui y sont stockées par nos partenaires publicitaires, veuillez comparer leurs déclarations de protection des données et leur politique en matière de cookies.
Hi-Media Deutschland AG Emanuel-Leutze-Straße 8 | D- 40547 Düsseldorf - Allemagne www.hi-media.de/datenschutz-publisher/index.html
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Des applets et des scripts Java sont utilisés pour la mise à disposition de notre offre Internet. Si, pour des raisons de sécurité, vous ne souhaitez pas utiliser ces utilitaires ou des contenus actifs, vous devez désactiver les paramètres correspondants dans votre navigateur.
6. Outils de marketing/analyse en ligne Les mesures de suivi énumérées ci-dessous et utilisées par nous sont effectuées sur la base de l'art. 6 para. 1 p. 1 lit. f DSGVO, § 15 para. 3 TMG. Avec les mesures de suivi utilisées, nous voulons assurer une conception axée sur les besoins et l'optimisation continue de notre site Web. D'autre part, nous utilisons les mesures de suivi pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site web et l'évaluer dans le but d'optimiser notre offre pour vous. Ces intérêts doivent être considérés comme légitimes au sens de la disposition susmentionnée.
a) Google Analytics Dans le but de concevoir notre site Internet en fonction des besoins et de l'optimiser en permanence, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web de Google Inc.( https://www.google.com/ (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; ci-après "Google"). Dans ce contexte, des profils d'utilisateurs pseudonymes sont créés et des cookies (voir également ci-dessus) sont installés. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web, telles que le type/la version du navigateur, le système d'exploitation utilisé, l'URL de référence (la page visitée précédemment), le nom d'hôte de l'ordinateur accédant (adresse IP) et l'heure de la requête du serveur, sont transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis et y sont stockées. Ces informations sont utilisées pour évaluer l'utilisation du site web, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet à des fins d'étude de marché et de conception orientée vers la demande de ces sites web. Ces objectifs constituent également notre intérêt légitime dans le traitement des données. La base juridique pour l'utilisation de Google Analytics est le § 15 para. 3 TMG en conjonction avec l'art. 6 para. 1 lit. f DSGVO.
Ces informations peuvent également être transférées à des tiers si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données en notre nom. Votre adresse IP ne sera en aucun cas fusionnée avec d'autres données de Google. Les adresses IP sont rendues anonymes de manière à ce qu'une attribution ne soit pas possible (ce que l'on appelle le masquage IP).
Les données que nous envoyons et qui sont liées à des cookies, à des identifiants d'utilisateur (p. ex. ID utilisateur) ou à des identifiants publicitaires sont automatiquement supprimées au bout de 12 mois.
Les données dont le délai de conservation a été atteint sont automatiquement effacées une fois par mois. Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données de Google Analytics, veuillez consulter https://www.google.com/analytics/terms/de.html ou http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.
Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que dans ce cas, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web.
Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
b) Google Ads / Conversion Tracking
Nous utilisons également le programme de publicité en ligne "Google AdWords" dans le cadre du suivi des conversions de Google Ads.
Google Conversion Tracking est un service d'analyse fourni par Google. Lorsque vous cliquez sur une annonce placée par Google, un cookie de suivi des conversions est stocké sur votre appareil final.
Ces cookies perdent leur validité après 30 jours, ne contiennent pas de données personnelles et ne sont donc pas utilisés pour l'identification personnelle.
Si vous visitez certaines pages de notre site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client de Google Ads reçoit un cookie différent. Il n'est donc pas possible de suivre les cookies sur les sites web des clients AdWords.
Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent ainsi le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Notre intérêt légitime pour le traitement des données réside également dans ces objectifs. La base juridique de l'utilisation de Google Adwords/du suivi des conversions est le § 15 para. 3 TMG en conjonction avec l'art. 6 para. 1 lit. f DSGVO.
Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en empêchant l'installation des cookies du domaine "googleadservices.com" par un réglage correspondant de votre logiciel de navigation (option de désactivation). Vous ne serez alors pas pris en compte dans les statistiques de suivi des conversions. Vous trouverez de plus amples informations ainsi que la politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante : http://www.google.com/policies/technologies/ads/, http://www.google.de/policies/privacy/.
7. Plugins de médias sociaux
Nous utilisons sur notre site web des plugins de médias sociaux provenant des réseaux sociaux énumérés ci-dessous.
Optionnel pour la solution Shariff : Nous utilisons ici la solution dite Shariff, qui consiste uniquement à relier les réseaux sociaux correspondants, de sorte qu'une connexion n'est créée que si vous cliquez sur le bouton. Après avoir cliqué sur le bouton et avoir été redirigé vers le site web du réseau social, l'obligation de fournir des informations ne nous incombe plus, mais à l'opérateur du réseau social.
a) Facebook
Notre site web utilise des plugins sociaux ("plugins") du réseau social facebook.com, qui est exploité par Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA ("Facebook"). Lorsque vous ouvrez notre site web avec le plugin, celui-ci établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook via votre navigateur. Cela permet de transmettre à Facebook l'information selon laquelle vous avez accédé à la page.
Si vous êtes connecté avec votre compte Facebook, le fait de cliquer sur le plugin peut affecter votre visite à notre site web directement à votre profil. Même si vous n'avez pas de profil, il n'est pas exclu que votre adresse IP soit enregistrée par Facebook.
Pour connaître l'objectif et l'étendue de la collecte des données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/).
Si vous êtes membre de Facebook et que vous ne souhaitez pas que Facebook collecte des données vous concernant par le biais de notre offre en ligne et les relie à vos données de membre enregistrées sur Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site web et supprimer les cookies Facebook correspondants. Il est également possible de bloquer les plugins sociaux de Facebook à l'aide de modules complémentaires du navigateur, par exemple avec le "Facebook Blocker".
b) Twitter
Des fonctions du service Twitter sont également intégrées sur notre site web. Ces fonctions sont proposées par Twitter Inc, Twitter, Inc. 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. En utilisant Twitter et la fonction "Re-Tweet", les sites web que vous visitez sont liés à votre compte Twitter et portés à la connaissance d'autres utilisateurs. Ce faisant, des données sont également transmises à Twitter.
Nous tenons à préciser qu'en tant que fournisseur de notre site web, nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Twitter. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Twitter à l'adresse https://twitter.com/privacy. Vous pouvez modifier vos paramètres de confidentialité sur Twitter dans les paramètres du compte à l'adresse https://twitter.com/account/settings.
Pour empêcher Twitter de collecter des données lorsque vous visitez notre site web, déconnectez-vous de Twitter avant votre visite. Pour empêcher Twitter d'accéder de manière générale à vos données via des sites web, vous pouvez exclure les plugins sociaux de Twitter en utilisant un module complémentaire pour votre navigateur (par exemple "Twitter Blocker", https://disconnect.me).
c) Whatsapp
Nous permettons le partage de liens vers des contenus de wedotv via wedotv afin que vous puissiez les recommander et les partager avec d'autres. Via Whatsapp (https://www.whatsapp.com/), cela est effectué par Whats App Inc, 650 Castro Street, Suite 120-219 Mountain View, CA 94041, USA. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité à l'adresse https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.
8. sécurité des données
Nous prenons toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour stocker vos données personnelles de manière à ce qu'elles ne soient pas accessibles à des tiers ou au public. Si vous souhaitez nous contacter par courrier électronique, nous attirons votre attention sur le fait que la confidentialité des informations transmises ne peut être totalement garantie par ce mode de communication. Nous vous recommandons donc de nous envoyer les informations confidentielles exclusivement par la poste.