Vilkår og betingelser

wedotv er en OTT-tjeneste, hvorigennem brugere og medlemmer kan få adgang til film og tv-programmer som videoindhold ("wedotv-indhold"). Udtrykket over-the-top-indhold (OTT) henviser til transmission af video- og lydindhold via internetadgang, uden at en internetudbyder er involveret i kontrollen eller distributionen af indholdet. Overførslen sker via internettet til tv-apparater, computere og andre enheder ("wedotv ready devices"). Brugeren kan også få adgang til wedotv-indhold via wedotv-hjemmesiden eller wedotv-appen. Tekniske krav til brug af wedotv er en internetforbindelse og en streamingkompatibel slutenhed samt brug af en aktuel markedsført webbrowser eller wedotv-appen.

Wedotv-tjenesten leveres til dig af Video Solutions AG, repræsenteret af bestyrelsesformanden Philipp Rotermund, Zählerweg 12, 6300 Zug, Schweiz.

Disse generelle vilkår og betingelser for brug af wedotv indeholder de grundlæggende regler for brugerforholdet mellem wedotv som udbyder og wedotv-brugerne. De gælder for alt indhold, funktioner og andre tjenester, som wedotv stiller til rådighed for brugeren på grundlag af brugerforholdet. "wedotv-tjenesten", "vores tjeneste" eller "tjenesten" bruges i disse brugsbetingelser til at betegne tjenesten.

wedotv er en gratis tjeneste. Det betyder, at brugerne kan bruge wedotv gratis med reklamer.

wedotv forbeholder sig retten til at ændre disse generelle vilkår og betingelser til enhver tid. Brugeren vil blive underrettet om enhver sådan ændring og vil få ret til at gøre indsigelse mod ændringen inden for fire uger efter underretningen. Hvis brugeren gør indsigelse mod en ændring i brugsbetingelserne, forbeholder wedotv sig ret til at opsige kontrakten med den pågældende bruger. Brugeren vil blive informeret om konsekvenserne af en indsigelse i ændringsmeddelelsen.

1. Gratis version

Brugeren kan bruge indholdet gratis, men skal acceptere, at der vises reklamer i alle programmer. Gratis wedotv-tjenester finansieres af reklamer. I den forbindelse forbeholder wedotv sig ret til at vise personaliserede reklamer (f.eks. reklameklip fra reklamepartnere) for egne tilbud og tilbud fra tredjeparter før og under streaming af videoindhold.

Wedotv-appen kan downloades eller købes via app-butikker til forskellige platforme (Apple App Store eller Google Play). For brugen af de respektive app stores gælder udelukkende de respektive operatørers brugs- og købsbetingelser.

Kvaliteten af streamingen afhænger af brugerens tilgængelighed og forbindelse til internettet. Af tekniske årsager kan kvaliteten af wedotv-tjenester (f.eks. videokvalitet) være lavere på visse steder (især i udlandet). Der kan ikke på noget tidspunkt gøres krav på konstant tilgængelighed eller en bestemt kvalitet af wedotv-tjenesterne.

Wedotv forbeholder sig ret til kun at levere individuelle wedotv-tjenester i visse regioner af tekniske eller juridiske årsager. Tekniske foranstaltninger (f.eks. geotargeting baseret på IP-adressen for den anvendte internetforbindelse) må ikke omgås eller forstyrres af brugeren.

2. wedotv-tjenesten

2.1 Du skal være mindst 18 år gammel eller myndig for at bruge wedotv-tjenesten. Mindreårige må kun bruge tjenesten under opsyn af en voksen.

2.2. wedotv-tjenesten og alt indhold, der ses via tjenesten, er kun til din personlige og ikke-offentlige brug. Under den generelle brug af wedotv giver vi dig en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar licens til normal tilsigtet brug for at få adgang til wedotv-tjenesten og se wedotv-indhold. Bortset fra ovenstående begrænsede licens overføres ingen rettigheder, titler eller interesser til dig. Brug til forretningsmæssige og andre formål, der ikke er angivet heri, er ikke tilladt. I særdeleshed må brugeren ikke permanent gemme, "rippe", optage, kopiere, dele eller på anden måde reproducere wedotv-indhold, der kun leveres via streaming, eller gøre det offentligt tilgængeligt for tredjeparter.

2.3 Du må kun se wedotv-indhold på geografiske steder, hvor vi leverer vores tjeneste og har givet licens til sådant indhold. Det indhold, der kan være tilgængeligt for visning, varierer efter geografisk placering og ændres fra tid til anden. Antallet af enheder, som du kan se på til enhver tid, afhænger af dit valgte abonnement og vil blive specificeret på siden "Profil".

2.4. wedotv foretager regelmæssigt ændringer af tjenesten, herunder indholdsbiblioteket. Vi kan også teste forskellige aspekter af vores tjeneste, herunder vores hjemmeside, brugergrænseflader, reklamefunktioner og tilgængeligheden af wedotv-indhold.

2.5. Du accepterer at bruge wedotv-tjenesten, herunder alle relaterede funktioner og funktionalitet, i overensstemmelse med alle gældende love, regler og bestemmelser eller andre begrænsninger for brugen af tjenesten eller indholdet. Du accepterer ikke at arkivere, reproducere, distribuere, modificere, vise, udføre, offentliggøre, licensere, skabe afledte værker fra, tilbyde til salg eller bruge (undtagen som udtrykkeligt tilladt i disse brugsbetingelser) noget indhold eller information gennem wedotv-tjenesten. Du accepterer også, at du ikke vil: omgå, fjerne, modificere, deaktivere eller forringe indholdsbeskyttelsen på wedotv-tjenesten. Bruge en robot, spider, scraper eller andre automatiserede midler til at få adgang til wedotv-tjenesten. Dekompilere, reverse engineere eller adskille software, andre produkter eller processer, der er tilgængelige via wedotv-tjenesten; indsætte kode eller produkt eller manipulere med indholdet af wedotv-tjenesten på nogen måde; eller bruge datamining, indsamling eller ekstraktionsmetode. Derudover accepterer du ikke at uploade, sende, e-maile eller på anden måde overføre noget materiale, der kan forstyrre, ødelægge eller begrænse computersoftware eller hardware eller telekommunikationsudstyr, der er forbundet til wedotv-tjenesten, herunder softwarevirus eller administration af andre computerkoder, filer eller programmer. Vi kan opsige eller begrænse din brug af vores tjeneste, hvis du overtræder disse vilkår for brug eller gør ulovlig eller svigagtig brug af tjenesten.

2.6. Kvaliteten af visningen af wedotv-indhold kan variere fra enhed til enhed og kan påvirkes af en række faktorer, herunder din placering, tilgængelig båndbredde og/eller hastigheden på din internetforbindelse. Tilgængeligheden af HD, Ultra HD og HDR afhænger af din internettjeneste og enhedens funktioner. Ikke alt indhold er tilgængeligt i alle formater, f.eks. HD, Ultra HD og HDR. Standardafspilningsindstillinger på mobilnetværk udelukker HD-, Ultra HD- og HDR-indhold. Den minimale forbindelseshastighed for SD-kvalitet er 0,5 MBit/s. Vi anbefaler dog en hurtigere forbindelse for at forbedre videokvaliteten. Til modtagelse af HD-indhold (720p-opløsning eller højere) anbefales en downloadhastighed på mindst 5,0 MBit/s pr. stream. En downloadhastighed på mindst 25,0 Mbps pr. stream anbefales til modtagelse af Ultra HD (defineret som en opløsning på 1080p eller højere) og HDR-indhold. Du er ansvarlig for alle gebyrer for internetadgang. Kontakt din internetudbyder for at få oplysninger om mulige gebyrer for internetbrug. Den tid, det tager at starte wedotv-indhold, afhænger af en række faktorer, herunder din placering, tilgængelig båndbredde, det indhold, du vælger, og konfigurationen af din wedotv-aktiverede enhed.

2.7. wedotv bestræber sig altid på at sikre kontinuerlig tilgængelighed og fejlfri funktionalitet af wedotv. Af tekniske årsager og på grund af afhængighed af eksterne påvirkninger, såsom afbrydelse af strømforsyningen, hardware- og softwarefejl, kan uafbrudt tilgængelighed dog ikke garanteres fuldt ud.

2.8 Lejlighedsvis vedligeholdelsesarbejde kan føre til en midlertidig forringelse af wedotvs anvendelighed eller tilgængelighed. wedotv vil altid udføre vedligeholdelsesarbejde uden for de sædvanlige brugstider, hvis det er muligt. Planlagt arbejde, der forudsigeligt kræver en afbrydelse af normal drift, vil blive annonceret til brugeren på forhånd via e-mail og / eller i wedotv-appen. Dette inkluderer så vidt muligt oplysninger om typen, omfanget og varigheden af forringelsen.

2.9. Wedotv-softwaren er udviklet af eller for wedotv og muliggør visning af wedotv-indhold via wedotv-aktiverede enheder. Wedotv-softwaren kan variere mellem enheder og medier, og funktioner og funktionalitet kan også variere mellem enheder. Du anerkender, at brug af tjenesten kan kræve tredjepartssoftware, der er underlagt tredjepartslicenser. Du accepterer, at du automatisk kan modtage opdaterede versioner af wedotv og tilhørende tredjepartssoftware.

3. adgangskoder og kontoadgang

Det medlem, der har oprettet wedotv-kontoen ("kontoindehaveren"), har adgang til og kontrol over wedotv-kontoen og de wedotv-aktiverede enheder, der bruges til at få adgang til vores tjeneste. For at bevare kontrollen over kontoen og forhindre enhver i at få adgang til kontoen (hvilket ville omfatte visning af historikoplysninger for kontoen), skal kontoindehaveren bevare kontrollen over de wedotv-aktiverede enheder, der bruges til at få adgang til tjenesten, og ikke videregive adgangskoden til nogen tredjepart. Du er ansvarlig for at opdatere og sikre nøjagtigheden af de oplysninger, du giver os i forbindelse med profilen. Vi kan afslutte profilen eller sætte profilen på hold for at beskytte dig, wedotv eller vores associerede selskaber mod identitetstyveri eller anden svigagtig aktivitet.

4. Diverse

4.1 Gældende lov. Disse brugsvilkår er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med schweizisk lovgivning. Disse vilkår begrænser ikke nogen forbrugerbeskyttelsesrettigheder, som du måtte være berettiget til i henhold til de obligatoriske love i dit bopælsland.

4.2. Uopfordret materiale. wedotv accepterer ikke uopfordret materiale eller ideer til wedotv-indhold og påtager sig intet ansvar for ligheden mellem indhold eller programmering i ethvert medie og materiale eller ideer, der er indsendt til wedotv.

4.3 Kundeservice. For mere information om vores tjeneste og dens funktioner, eller hvis du har brug for hjælp til din profil, bedes du besøge wedotvs hjælpecenter på vores hjemmeside eller bruge vores kontaktformular.

4.4 Overlevelse. Hvis en eller flere bestemmelser i disse brugsvilkår erklæres ugyldige, ulovlige eller ikke kan håndhæves, forbliver gyldigheden, lovligheden og håndhævelsen af de resterende bestemmelser i fuld kraft og effekt.

4.5 I tilfælde af konflikt mellem disse brugsbetingelser og oplysninger fra kundesupport eller andre dele af vores hjemmeside, vil disse brugsbetingelser være gældende.

4.6 I tilfælde af klager kan du som bruger kontakte den europæiske platform for online tvistbilæggelse i forbrugerspørgsmål: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Som en sikkerhedsforanstaltning vil vi dog gerne påpege, at wedotv ikke deltager i en tvistbilæggelsesprocedure ved et forbrugervoldgiftsnævn og ikke er forpligtet til at gøre det på nogen måde.